太陽(yáng)能熱水器專賣店銷售技巧
太陽(yáng)能熱水器專賣店銷售技巧：門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末端，在整個(gè)銷售體系中有著舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷售就看這臨門一腳了，可以說(shuō)門店導(dǎo)購(gòu)人員的銷售能力的強(qiáng)弱直接影響到商品是否熱銷。很多人都有這樣的習(xí)慣，當(dāng)他和很多朋友到商場(chǎng)或?qū)Ｙu店購(gòu)物時(shí)，就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地打心眼兒喜歡某個(gè)門店或不喜歡某個(gè)門店，甚至他還會(huì)將這種感覺(jué)傳染給同行的朋友們，這是潛意識(shí)行為，這是為何呢？其實(shí)，這主要還是門店的銷售人員在售賣商品的過(guò)程中給消費(fèi)者留下的印象。一個(gè)消費(fèi)者從一進(jìn)店就可以感受到門店的銷售氛圍和對(duì)導(dǎo)購(gòu)員迎接服務(wù)進(jìn)行評(píng)分；如果消費(fèi)者對(duì)門店的第一印象比較滿意，消費(fèi)者就會(huì)保持這種好心情lo一20分鐘，這個(gè)時(shí)間足可以讓導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行商品介紹了；若第一印象不滿意，消費(fèi)考對(duì)門店的不好印象就會(huì)持續(xù)40分鐘左右，那么接下來(lái)的工作會(huì)很難做。www.wdmqqbx.cn
門店的導(dǎo)購(gòu)員在迎接顧客時(shí)從一開(kāi)始就相當(dāng)重要，我們?cè)陂T店銷售過(guò)程中也時(shí)常會(huì)犯連自己也沒(méi)有意識(shí)到的錯(cuò)誤，這些都是無(wú)心之錯(cuò)，我們應(yīng)肖避免發(fā)生，以此來(lái)提高門店的成交率。對(duì)于太陽(yáng)能熱水器專賣店的銷售技藝，應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面：
1.顧客進(jìn)店前的準(zhǔn)備店面環(huán)境要整潔；店員的衣著要整潔、專業(yè)，最好是公司統(tǒng)一服裝。統(tǒng)一，員工衣著整治、專業(yè)的店面要比不整潔的銷售成功率高60％。
2.接近顧客當(dāng)顧客走進(jìn)太陽(yáng)能熱水器店內(nèi)，店員可以不要馬上接近顧客，而顧客有下列情形時(shí)你就需要快速接近顧客：顧客直接走到某一款太陽(yáng)能熱水器前停下來(lái)；進(jìn)門就東張西望，可能在尋找某款太陽(yáng)能熱水器，長(zhǎng)時(shí)間盯著某款太陽(yáng)能熱水器；抬頭尋找店員；突然在某款太陽(yáng)能熱水器前停下來(lái)。
3.善于介紹太陽(yáng)能熱水器凈水器贏得客戶信賴感的方法，首先要真誠(chéng)，其次要學(xué)會(huì)適當(dāng)贊美顧客，如年輕、氣質(zhì)高雅、衣著打扮得體，如有帶小孩的女土，一定受夸獎(jiǎng)她的小孩；最后要重點(diǎn)介紹太陽(yáng)能的功能、特點(diǎn)和性價(jià)比。
4.善于溝通和處理異議先認(rèn)可對(duì)方，我理解你的感覺(jué)，如顧客覺(jué)得價(jià)貴，你可間接問(wèn)對(duì)方，你為什么認(rèn)為價(jià)貴？轉(zhuǎn)移話題，除了這個(gè)問(wèn)題外還有其他問(wèn)題嗎？請(qǐng)問(wèn)你覺(jué)得這款太陽(yáng)能應(yīng)該賣多少錢？在問(wèn)的過(guò)程中，需要知道對(duì)方買太陽(yáng)能的用途（自己用還是送禮）、對(duì)方的心理價(jià)位與預(yù)算、對(duì)方的家庭人口數(shù)等情況。
5.成交要知道，所有的一切都是為成交做準(zhǔn)備，顧客一旦有意向，要想盡辦法盡快成交，這個(gè)過(guò)程要盡量短，追求十凈利落。
6.售后服務(wù)對(duì)客戶的售后服務(wù)，保證和承諾一定要兌現(xiàn)，這樣才能贏得客戶的心，才能贏得客戶的口碑。要知道，留住一個(gè)老顧客的經(jīng)營(yíng)成本只是新顧客的六分之一。
[教你一招]
“時(shí)刻提醒自己：‘我行！我一定能把產(chǎn)品賣出去！
”我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益一什么樣的需要，為顧客帶來(lái)什么好處廣
“推銷首先是心和心的交流，導(dǎo)購(gòu)員要用熱情占感染對(duì)方，熱情所散發(fā)出的活力與自信，會(huì)引起顧客的共鳴！”
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