壁掛式太陽能熱水器安裝后“不制熱”
【慧聰太陽能網(wǎng)訊】安泰首府小區(qū)安裝的壁掛式太陽能熱水器(www.wdmqqbx.cn)不制熱，800余居民多次找物業(yè)和開發(fā)商，問題卻一直沒有解決。本報(bào)5月30日C6版曾報(bào)道。6月27、28日，記者繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查，據(jù)了解，安泰首府安裝的壁掛式太陽能熱水器不制熱是平板太陽能集熱器安裝方式存在問題所致。開發(fā)商稱桑樂太陽能在招標(biāo)時(shí)已承諾溫度達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，壁掛式太陽能熱水器安裝后卻屢遭業(yè)主投訴。桑樂太陽能則堅(jiān)稱是開發(fā)商安裝設(shè)計(jì)方案有問題。
在安泰首府小區(qū)部分使用普通太陽能熱水器的居民家中，記者看到熱水器溫度顯示為87℃,比使用壁掛式太陽能的水溫高近40℃�！拔覀円呀�(jīng)向物業(yè)和開發(fā)商反映過多次，可水不熱的問題始終沒能徹底解決�！眲⑾壬蛴浾弑г沟�。壁掛式太陽能熱水器依靠專門介質(zhì)加熱，它的加熱效果本身就比普通太陽能差，冬天的時(shí)候溫度更低，現(xiàn)在他家只能用電燒熱水洗澡。
27日，安泰首府小區(qū)17號(hào)樓居民胥女士告訴記者，她與家人于去年10月份搬進(jìn)新房之后，壁掛式太陽能熱水器的溫度一直不高�！疤柲苤械臒崴畠H有43℃,陰天的時(shí)候溫度會(huì)更低�！瘪闩糠Q，他們家使用的是壁掛式太陽能，集熱板與水泵是分離的，比普通太陽能熱水器要貴2000多塊錢，可是熱水器中的水溫卻不行，水溫最高也就50來度，洗個(gè)熱水澡都成為了難題。
安泰首府小區(qū)由萊蕪市安泰置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)，該小區(qū)800余戶居民的壁掛式太陽能熱水器也由該公司進(jìn)行招標(biāo)施工。“我們怕太陽能集熱板影響樓層美觀，才將原本橫放的集熱板改成豎立安裝，招標(biāo)時(shí)桑樂太陽能公司承諾水溫能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。”魏經(jīng)理介紹，招標(biāo)文件明確規(guī)定，該小區(qū)安裝使用的壁掛式太陽能必須滿足國(guó)家和省相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定壁掛式太陽能外形尺寸寬度為600毫米、700毫米或800毫米，高度為2.3米，桑樂在四家投標(biāo)企業(yè)中脫穎而出并與他們簽訂了壁掛掛式太陽能工程的合同。
針對(duì)居民反映的壁掛式太陽能熱水器不熱的問題，支經(jīng)理稱已經(jīng)張貼了公開信向居民解釋，并向居民講解這種壁掛式太陽能熱水器的使用方法。對(duì)于居民因水溫過低所造成的損失如何賠償?shù)膯栴}，支經(jīng)理未曾提及�！暗弥獦I(yè)主反映太陽能不熱之后，我們已經(jīng)與壁掛式太陽能生產(chǎn)廠家山東桑樂太陽能公司進(jìn)行多次交涉�！卑蔡┲脴I(yè)的魏經(jīng)理介紹，接到居民投訴后，他們已經(jīng)要求生產(chǎn)廠家多次來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整維修，雖有所改觀，但仍未達(dá)到要求。由于室內(nèi)水泵是按照橫向集熱板的方式安裝的，水溫不達(dá)標(biāo)，該小區(qū)居民向開發(fā)商反映后，桑樂曾派人進(jìn)行了統(tǒng)一更換，但效果并不明顯。
就安泰首府小區(qū)壁掛式太陽能熱水器不熱的問題，記者咨詢了律師。這位律師指出，壁掛式太陽能溫度上不去，不能正常使用，是屬于業(yè)主購(gòu)買房屋配套設(shè)施出現(xiàn)了問題。這主要是開發(fā)商和太陽能廠家之間的糾紛，業(yè)主可以通過召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行集體維權(quán)。如果開發(fā)商物業(yè)不能解決這一問題，業(yè)主可以聯(lián)名向建委或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
安泰置業(yè)與桑樂簽訂的合同顯示，安泰首府小區(qū)內(nèi)的2#-7#、14#-17#樓均采用壁掛式太陽能，項(xiàng)目總投資399.610萬元�！百|(zhì)監(jiān)部門鑒定結(jié)果顯示，桑樂太陽能的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)�！鄙饭疽幻战�(jīng)理介紹，原本應(yīng)該橫向安裝的太陽能改成豎向安裝，這導(dǎo)致太陽能集熱板受熱面積減少，水溫就會(huì)降低，加之掛式太陽能的集熱板與水泵分離，水溫在使用過程中也會(huì)發(fā)生損耗。
該律師還稱，業(yè)主通過正常渠道很難維權(quán)，需要聯(lián)合起來進(jìn)行維權(quán)。如果開發(fā)商和壁掛式太陽能廠家簽訂了要按照豎放太陽能板的設(shè)計(jì)方案，安裝的太陽能應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而現(xiàn)在業(yè)主反映太陽能不能正常使用，達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這需要壁掛式太陽能廠家承擔(dān)責(zé)任。如果此安裝方案在客觀上本來就行不通，和太陽能的使用說明相悖，這樣，壁掛式太陽能廠家就是在明知方案不可行的情況下還應(yīng)標(biāo)安裝太陽能，這是一種太陽能廠家的違約行為。
文章出處：http://www.wdmqqbx.cn/New-754.html
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