國寧波網(wǎng)訊 做工粗糙，且沒有廠名、廠址，這么一個“三無”產(chǎn)品怎么會出自專賣店？消費者徐先生在皇明太陽能專賣店買了熱水器，安裝時卻發(fā)現(xiàn)配件溫控儀竟是個“三無”產(chǎn)品，這讓他不由得詫異。

　　專賣店買到“三無”配件

　　今年４月份，徐先生在家博會看中了一款皇明太陽能熱水器，這款熱水器的總售價是３８８０元，而之前看到的熱水器機(jī)身標(biāo)價是２５８０元。銷售人解釋說，２５８０元僅僅是熱水器機(jī)身的標(biāo)價，總價中還包括配件溫控儀。隨后，徐先生付了１０００元訂金。

　?。对拢橙?，售后人員上門安裝。徐先生發(fā)現(xiàn)溫控儀的包裝上既沒有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址，也沒標(biāo)注生產(chǎn)日期，只在溫控儀的正面貼著一個“皇明”商標(biāo)，標(biāo)注了ＳＬ－６８型號。

　　“難道花１０００多元錢買的配件是‘三無’產(chǎn)品？”徐先生立即上該公司官網(wǎng)查詢，但未查到任何相關(guān)信息。于是，他向皇明太陽能集團(tuán)售后部進(jìn)行了反映，對方只說徐先生買的機(jī)身是正牌貨沒問題，但對溫控儀的真假廠方人員一直沒能給出準(zhǔn)確的答復(fù)。

　　經(jīng)銷環(huán)節(jié)出了問題

　　前天中午，在記者的陪同下，徐先生找到位于桑田路上的這家皇明太陽能經(jīng)銷店討說法。接待他的是寧波地區(qū)皇明太陽能產(chǎn)品總代理劉洪波和廠方服務(wù)經(jīng)理許增明。

　　許增明說，他剛接到山東總部檢測部門的消息，確認(rèn)ＳＬ－６８型號的溫控儀并非“皇明”產(chǎn)品。“我們的商標(biāo)都是激光打印的，而這款溫控儀的商標(biāo)是粘紙貼上去的。”

　　劉洪波解釋說，之前太陽能熱水器市場整體并不規(guī)范，在銷售過程中，大部分品牌配件都有原裝與貼牌供消費者選擇。為規(guī)范市場，皇明太陽能集團(tuán)從今年開始，銷售的熱水器產(chǎn)品全部是原裝配件。對于，徐先生為何買到的不是原裝配件，劉洪波認(rèn)為是分銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，對此集團(tuán)公司會進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　同時許增明也表示，皇明太陽能集團(tuán)將免費為徐先生更換原裝溫控儀。如果有其他今年購買皇明太陽能熱水器的消費者也有與徐先生一樣的情況，皇明集團(tuán)都將免費為其更換。（