太陽能經(jīng)銷商:“選品牌”要注意八大關鍵點
經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷品牌要提高警惕,做到理性“選項”
面對眾多的太陽能熱水器品牌,經(jīng)銷商往往茫然而不知所措:選擇“大品牌”門檻高,并且經(jīng)銷商之間的爭奪也很激烈,并且機會很少。如果選“新品牌”或“小品牌”,機會很多,但卻害怕市場做不起來。更為讓經(jīng)銷商苦惱的是,面對眾多太陽能熱水器品牌的“政策大戰(zhàn)”,經(jīng)銷商更是有些暈頭轉向,誰的可信?誰的執(zhí)行力強?……可以說,經(jīng)銷商能否在經(jīng)營上取得成功,除了自身的素質、能力與資源因素外,“選品牌”則成為關鍵。當然,這里的“選品牌”并不單純指選擇什么牌子,還包括選擇什么樣的企業(yè),以及什么樣的產(chǎn)品。最偉大的勵志書籍《《羊皮卷》》里清楚的表明:人的第一大能力是選擇能力。正確的選擇,是成功的開始,有時選擇比努力更重要, 選擇合適自己的就是最好的。
對此,紫光之星太陽能專家認為經(jīng)銷商在“選品牌”時,要把握好以下八個關鍵點:
關鍵點一:品牌影響力
很多經(jīng)銷商在選擇太陽能熱水器時,都希望能夠傍上一個“大品牌”??墒牵?ldquo;大品牌”又未必能否輪上你。如果經(jīng)銷商有機會、有實力、有能力選擇“大品牌”固然好,因為這可以有效降低產(chǎn)品市場開發(fā)的強度。但是,話又說回來了,即便一個成熟的行業(yè)市場能稱得上“大品牌”的也就3—4個,更何況太陽能熱水器市場尚在成熟之中?少有真正的“大品牌”。作為經(jīng)銷商一定要認識到,市場機會并不都屬于“大品牌”,一些“小品牌”、“新品牌”在區(qū)域市場占有霸主地位。因為大品牌也可能鞭長莫及,或者產(chǎn)品不夠特色,不夠本土化,與本土市場需求相脫節(jié)……。還有一個關鍵的因素也要考慮:那就是大品牌,如皇明銷售渠道已經(jīng)鋪開,即使給你加盟,你可以代理的區(qū)域也是很有限的。這對操作很多年太陽能、有了很多客戶群的經(jīng)銷商,這無疑是種制約。
“普樂”致力于太陽能產(chǎn)品的開發(fā)和銷售已達10年之久,曾先后幫國內(nèi)知名品牌太陽能代加工生產(chǎn),在產(chǎn)品的質量和科技含量上處于國內(nèi)絕對領先地位,近幾年開始注重于品牌的培養(yǎng),公司現(xiàn)有二個品牌:“普樂”,“京大陽光”。06年初正式進軍家庭日用太陽能行業(yè)。公司對市場和產(chǎn)品定位是:依托國家發(fā)改委對太陽能行業(yè)的大力支持,企業(yè)的所處的良好地理位置;實施親和力價位,走整合營銷之路,全程跟蹤服務,力爭打造中國平價太陽能熱水器精品,給代理商的加盟和開拓市場提供一個良好的平臺,讓每一個加盟的代理商很快和長遠受益,力爭讓每個家庭使用上“普樂”,“京大陽光”太陽能,進一步提升““普樂””品牌知名度和影響力。
關鍵點二:產(chǎn)品是否適用
對于一種太陽能熱水器產(chǎn)品能否在市場上做起來,關鍵要看“二力”:產(chǎn)品力與營銷力。產(chǎn)品力則要依賴于太陽能熱水器生產(chǎn)廠家,營銷力則要以區(qū)域市場經(jīng)銷商為主,生產(chǎn)廠家的營銷支援為輔。所以,作為優(yōu)秀的經(jīng)銷商一定要選擇一個好產(chǎn)品,選產(chǎn)品重于選品牌。有營銷專家總結出這樣一個“規(guī)律”:一流產(chǎn)品+一流經(jīng)銷商=超一流的市場;一流產(chǎn)品+二流經(jīng)銷商=二流市場;二流產(chǎn)品+一流經(jīng)銷商=一流市場。這位專家總結得很有道理,筆者始終認為,有好的產(chǎn)品才有好的營銷人,有好的產(chǎn)品才有好的經(jīng)銷商。為此,經(jīng)銷商針對產(chǎn)品要把握好以下五點:
一是市場規(guī)模性。僅有潛在市場有需求還不夠,并且應該是現(xiàn)實的市場需求,還應該具備一定的市場潛力與規(guī)模;
二是政策適用性。推廣太陽能熱水器要符合本地的一些政策性規(guī)定要求,具備產(chǎn)品推廣的宏觀政策環(huán)境;
三是功能適用性。在功能上能夠滿足本地市場需求,針對本地氣候、溫度、日照等條件,不存在功能缺陷或過度服務;
四是經(jīng)濟適用性。即在價格上本地市場具有承受能力,或者說價格要符合市場購買力;
五是環(huán)境適用性。要具備使用太陽能熱水器產(chǎn)品的外部環(huán)境與空間,主要體現(xiàn)在安裝方面,具有可安裝性。
關鍵點三:經(jīng)營理念是否合拍
這一點為很多經(jīng)銷商所忽視,結果導致后期合作上與生產(chǎn)廠家矛盾重重。要知道,理念上的沖突是最不容易調(diào)和的,將直接導致行為上的沖突。實際上,經(jīng)銷商與生產(chǎn)廠家之間的對抗與消耗是二者之間合作的最大成本。在這種情況下,很容易使產(chǎn)品成為斗爭的“犧牲品”。結果可想而知,一旦在區(qū)域市場上做了一鍋“夾生飯”,想重新啟動市場可謂難上加難。基于此,經(jīng)銷商一定要了解清楚太陽能熱水器生產(chǎn)廠商的營銷理念,能否與自己的營銷理念合拍,否則合作必難于長久。
關鍵點四:后期營銷支援
筆者認為,太陽能熱水器在營銷上可概括為這樣一個公式:成功營銷=產(chǎn)品力+經(jīng)銷商的營銷力+生產(chǎn)廠家的營銷力。在招商階段,很多太陽能熱水器生產(chǎn)廠商都會拿出很多政策,并拋出很多承諾。但是,有很多生產(chǎn)廠家是說一套、做一套。因此,對于敢于把承諾協(xié)議化的生產(chǎn)廠商才是可靠的,因此經(jīng)銷商要尋找那些敢于把營銷支援條款合同化的生產(chǎn)廠家。對于營銷支援,包括空中支援與地面支援,這往往以營銷政策地形式體現(xiàn)。那么,經(jīng)銷商應該關注政策與承諾呢?主要包括以下方面:產(chǎn)品支持政策、市場利益保護政策、銷售激勵政策、促銷支持政策、服務支持政策等諸多方面。
關鍵點五:成功市場個案
對于太陽能熱水器產(chǎn)品招商,招商主要可分為以下三種情況:新產(chǎn)品首度招商,老產(chǎn)品空白市場招商,產(chǎn)品市場重啟招商,
對于“產(chǎn)品市場重啟招商”這一種情況經(jīng)銷商一定要慎重,最好不要輕易操作。而另外兩種情況,則需要經(jīng)銷商綜合判斷再做決策。
關鍵點六:技術創(chuàng)新能力
太陽能熱水器行業(yè)作為高科技行業(yè),產(chǎn)品壽命周期正在變短。在這種情況下,如果太陽能熱水器生產(chǎn)廠商缺乏雄厚的技術創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)能力,后續(xù)經(jīng)營必然乏力。并且,這也將波及到經(jīng)銷商經(jīng)營。筆者經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),那些做大的經(jīng)銷商有一個成功的秘訣,那就是長期持續(xù)經(jīng)營一個品牌,并且所經(jīng)銷的產(chǎn)品能夠做到與時俱進、隨“市”而變。那些優(yōu)秀的經(jīng)銷商往往是與優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家一起成長起來的,而不是頻繁地更換自己所經(jīng)營的品牌。所以,理性的經(jīng)銷商不宜輕易地“跳槽”,這是經(jīng)銷商的生存法則?;诖耍?jīng)銷商一定要對太陽能熱水器生產(chǎn)廠商的技術創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)能力加以調(diào)查,并把調(diào)查結果作為“選品牌”的依據(jù)。
關鍵點七:服務體系是否健全
對于太陽能熱水器來說,“三分產(chǎn)品,七分安裝”。如果離開有效的服務支持,太陽能熱水器將成為“半成品”。因此,經(jīng)銷商要想開展業(yè)務離不開生產(chǎn)廠家健全的服務體系,以及必要的服務政策支持。為此,經(jīng)銷商要針對太陽能熱水器生產(chǎn)廠商的服務體系做一下檢核:是否具備或打造服務品牌?服務模式是否科學合理?服務網(wǎng)絡是否健全?服務軟硬件設施是否齊全合理?服務人員的素質是否良好?服務標準是否領先?服務流程是否合理?服務制度是否完善?關于服務有無負面投訴?……經(jīng)銷商一定要多調(diào)查、多研究,只有“選品牌”時“多流汗”,合作之后才能“少流淚”。
關鍵點八:營銷模式是否科學
普樂太陽能專家在營銷上,始終堅持一個觀點:模式找對,事半功倍。對于太陽能熱水器行業(yè),產(chǎn)品同質化想象比較嚴重,這就決定產(chǎn)品力相似,能夠成功營銷關鍵就要看營銷力。在這種情況下,企業(yè)之間的競爭本質是商業(yè)模式的競爭,尤其營銷模式的競爭。所以,經(jīng)銷商要研究營銷模式是否科學合理,是否切合本土市場實際。