太陽能下鄉(xiāng)：實際上是產(chǎn)品，品質(zhì)，服務(wù)等下鄉(xiāng)
家電下鄉(xiāng)不只僅是拉動內(nèi)需。品質(zhì)下鄉(xiāng)，實際上是產(chǎn)品下鄉(xiāng)。服務(wù)下鄉(xiāng)，更是技能下鄉(xiāng)。文哲亮強(qiáng)調(diào)，再好的太陽能離不開建筑載體。研究產(chǎn)品技術(shù)的同時也要研究應(yīng)用技術(shù)，發(fā)展太陽能建筑才干實現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)的突破。說，太陽能與建筑一體化將成為發(fā)展趨勢。
通過太陽能下鄉(xiāng)。對我全行業(yè)是一種提升，把我納入家電行業(yè)。認(rèn)為這比拉動產(chǎn)量重要得多。 7 月 23 日舉行的 2009 中國太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品下鄉(xiāng)高峰論壇上，全國太陽能規(guī)范化技術(shù)委員會秘書長賈鐵鷹說，現(xiàn)在整個太陽能熱水器行業(yè)銷量越來越大，利潤空間越來越大，但投訴量也在上升。通過這個契機(jī)能夠提升全行業(yè)，使我產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)都更上一層樓，這是最關(guān)鍵的能和其他家電企業(yè)真正站到一個水平線上，這是最重要的
4 月 24 日。太陽能產(chǎn)業(yè)夢寐以求的國家政策支持正變?yōu)楝F(xiàn)實。 5 月 14 日結(jié)果公布，隨著太陽能家電下鄉(xiāng)招標(biāo)工作的啟動。 92 家中標(biāo)企業(yè)中， 13 家激進(jìn)家電品牌也位列其中。家電下鄉(xiāng)政策的出臺，為提升行業(yè)集中度和整體發(fā)展水平帶來了重要機(jī)遇。
這次論壇上。國太陽能行業(yè)將迎來洗牌重組的高峰期，與會專家對太陽能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向作出了預(yù)測：今后 3 至 5 年。長三角、環(huán)渤海灣、京冀豫將形成三大制造基地。屆時還將有一大批中小企業(yè)在激烈的市場競爭中淘汰出局，競爭將主要集中在前 15 強(qiáng)企業(yè)之中，并形成 5 家全國性企業(yè)加 10 家區(qū)域性強(qiáng)勢企業(yè)的市場格局。
行業(yè)調(diào)整的契機(jī)
熱水器無疑是太陽能產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最為迅猛的領(lǐng)域。但由于進(jìn)入門檻較低、產(chǎn)業(yè)綜合配套體系和架構(gòu)不完善，雖然入市只有短短十幾年時間。導(dǎo)致這一領(lǐng)域的企業(yè)一度多達(dá)近千家，整個行業(yè)呈現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)前景廣、產(chǎn)業(yè)實力弱，企業(yè)數(shù)量多、領(lǐng)軍企業(yè)缺乏 ” 局面。尤其是一些小企業(yè)和手工作坊充斥其中，產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)等問題層出不窮，影響了消費者對于太陽能熱水器的看法。有關(guān)人士指出，現(xiàn)在已經(jīng)到太陽能熱水器行業(yè)從混亂無序的發(fā)展初期向成熟期轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點，下鄉(xiāng) ” 或許將成為行業(yè)調(diào)整的一個契機(jī)。
家電下鄉(xiāng)政策不光是拉動市場的惠民政策。從長遠(yuǎn)看會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。中國家電協(xié)會主任朱軍表示，實際上還為整個行業(yè)提供了兩個底線。一個是產(chǎn)品品質(zhì)的底線，招標(biāo)方案對產(chǎn)品的熱性能、淋雨、防凍等方面提出了具體規(guī)定；二是服務(wù)的底線，招標(biāo)方案對網(wǎng)點覆蓋率、服務(wù)電話、三包方面的許諾等都有明確要求。
朱軍分析。一些粗枝大葉的生產(chǎn)企業(yè)在這樣的環(huán)境下會壓縮，下鄉(xiāng) ” 會導(dǎo)致整個行業(yè)以后出現(xiàn)一些變化。企業(yè)的集中度會逐漸地提升。優(yōu)勢企業(yè)則會建立自己的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，從而得到更多消費者的認(rèn)同。
北京四季沐歌太陽能有限公司總裁李駿則表示。但是太陽能家電下鄉(xiāng)之后，過去太陽能熱水器的競爭停留在產(chǎn)品競爭層面。給我?guī)砹诵碌膯栴}。第一是解決產(chǎn)品適應(yīng)性的問題，如何適應(yīng)農(nóng)村的情況；第二是解決渠道網(wǎng)點覆蓋率的問題；第三是物流配送問題，第四是售后服務(wù)問題。
這些都是太陽能下鄉(xiāng)過程中需要解決的問題。而是整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，而且應(yīng)該系統(tǒng)地考慮。競爭不再是保守的單一的競爭。這就給太陽能產(chǎn)業(yè)提出了最大的挑戰(zhàn)。李駿說，目前很多企業(yè)都在積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的布局，以建立更有效的物流、渠道和服務(wù)體系。
渠道建設(shè)的新方向
隨著太陽能家電下鄉(xiāng)進(jìn)入實質(zhì)性操作階段。提升企業(yè)實力的重點。中國家電協(xié)會秘書長姜風(fēng)指出，如何拓展三四級市場銷售渠道成為太陽能企業(yè)抓住下鄉(xiāng)政策機(jī)遇。隨著農(nóng)村市場競爭步入白熱化，太陽能企業(yè)的銷售渠道將面臨新的選擇，家電銷售渠道將成為太陽能企業(yè)渠道建設(shè)的新方向。
據(jù)了解。除了通過尋找縣級代理商，此前我國太陽能企業(yè)的銷售渠道。各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌專營店之外，就是借助現(xiàn)有的水暖建材商店進(jìn)行產(chǎn)品的零售。這種銷售渠道多為一些零售商，缺少有實力、規(guī)模化發(fā)展的區(qū)域經(jīng)銷商，增加了企業(yè)對渠道建設(shè)的投入力度，拉長了營銷戰(zhàn)線。
如何在既有營銷渠道的基礎(chǔ)上。需要的渠道有兩個條件，建立適合企業(yè)發(fā)展的新渠道？江蘇匯銀電器連鎖有限公司總經(jīng)理助理郭廣忠分析說：對每個生產(chǎn)廠家來講。第一能給我現(xiàn)金，第二能把貨賣出去。至于什么樣的渠道能適應(yīng)這樣的市場，根據(jù)當(dāng)前三四級市場的渠道結(jié)構(gòu)，有個體工商戶、大連鎖店、百貨店等。說，農(nóng)村市場很豐富，關(guān)鍵是要整合渠道。
對此。針對三四級市場的家電連鎖企業(yè)，匯銀電器提出建立復(fù)合型的渠道模式。郭廣忠說。公司主要在江蘇的蘇北、安徽的一些地區(qū)，采取在市區(qū)建直營店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建加盟店，兩到三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間建一個售后網(wǎng)點的商業(yè)模式。同時，市區(qū)的直營店承擔(dān)著銷售和展示以及為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送的一條龍服務(wù)。
強(qiáng)調(diào)說。去建自己的渠道。只有把農(nóng)村現(xiàn)有的渠道整合在其中，不可能把農(nóng)村的網(wǎng)點全部打散。通過外鄉(xiāng)化的人做本土的生意，實現(xiàn)家電渠道和建材渠道的融合，構(gòu)建立體化的網(wǎng)絡(luò)布局，才干變成復(fù)合型的渠道模式。
揚州日利達(dá)有限公司高級工程師羅聰也對筆者透露。日利達(dá)成立了招商小分隊，家電下鄉(xiāng)政策實施以來。并與家電行業(yè)專賣店合作，以拓展三四級市場的銷售渠道。
走差異化道路
家電下鄉(xiāng)政策可以看成是太陽能產(chǎn)業(yè)的及時雨。農(nóng)村市場雖然特別適合太陽能的發(fā)展，但并非企業(yè)的救命稻草。山東力諾瑞特新能源有限公司副總經(jīng)理文哲亮表示。但是如果企業(yè)把雞蛋都放在同一個籃子里面將會遇到巨大的問題。太陽能企業(yè)要真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不用去進(jìn)行低價惡性競爭，必需要走差異化道路。
文哲亮認(rèn)為。即由家電化向多元化轉(zhuǎn)變，太陽能熱水器行業(yè)一定要發(fā)生六個轉(zhuǎn)變。由國內(nèi)市場向國際市場轉(zhuǎn)變，由低溫應(yīng)用向中高溫應(yīng)用轉(zhuǎn)變，由熱水應(yīng)用向熱能供應(yīng)轉(zhuǎn)變，由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，由生產(chǎn)代工廠向品牌運營商轉(zhuǎn)變。有了這些轉(zhuǎn)變，太陽能企業(yè)才干實現(xiàn)真正的華麗轉(zhuǎn)身。
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