被“裸賣”的太陽能熱水器原是潛規(guī)則作怪

       裝完后算錢時，前幾天我家剛裝一個太陽能熱水器。經(jīng)銷商說測溫儀表、混閥材料、安裝費都要另加錢，而且價格很高。購買時經(jīng)銷商也沒說這些原廠生產(chǎn)的部件要收費，這樣做對不對？

      記者走訪了太陽能熱水器市場。據(jù)了解，針對劉先生反映的情況。太陽能熱水器主體部分分為水箱、真空集熱管、支架和其他所需配件。配件包括混閥、測溫儀表、管道等。記者以買家身份了解了多個太陽能熱水器經(jīng)銷商，部分商家并沒有明確告知買家原廠生產(chǎn)的部件要另外收錢。采訪中，文化路一家太陽能熱水器專賣銷售人員告訴記者：管道和混閥是配件，肯定要收錢 ”http://www.wdmqqbx.cn/

      行業(yè)潛規(guī)則，工商部門解釋對于太陽能熱水器配件另收錢的問題。但屬于不合理現(xiàn)象。整套太陽能熱水器應(yīng)該包括所需配件，國家目前在這方面沒有相關(guān)法律法規(guī)。工商部門提醒消費者，購買熱水器之前要問清商家包含有什么主件和配件，原廠配件用不用額外付錢。如果商家沒有提前盡到告知義務(wù)，就侵犯了消費者的知情權(quán)，消費者可以向工商部門投訴。