搞活動(dòng)忙促銷 太陽能經(jīng)銷商你大膽地往前走
在太陽能行業(yè),做活動(dòng)搞促銷已經(jīng)是平常事,特別是在元旦、3·15、五一、國(guó)慶等幾個(gè)重要的節(jié)日,經(jīng)銷商都要搞一些活動(dòng)來提升銷量。有豐富經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商,對(duì)搞活動(dòng)已經(jīng)駕輕就熟了。有些經(jīng)銷商則心存疑慮,擔(dān)心活動(dòng)搞了,產(chǎn)品沒賣幾臺(tái),賠本賺吆喝,何其苦呢?
近日,江蘇海安太陽能利用研究所在江蘇徐州下面一小縣,買太陽能就送洗衣機(jī)和原廠浴霸,并可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品有空調(diào)、冰箱、微波爐、電磁爐等?;顒?dòng)當(dāng)天,熱鬧非凡,很多周邊的農(nóng)民前來購(gòu)買,當(dāng)天銷售太陽能36臺(tái)。在一個(gè)小縣城里,取得這樣的效果算是很成功了。
前不久,河南省騾河市一位太陽能經(jīng)銷商介紹,他是做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,過去單一的坐店經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)落伍了,必須走出去跑業(yè)務(wù),并通過做活動(dòng)擴(kuò)大影響。得知做一次活動(dòng)至少需要花費(fèi)3000元,他感覺有點(diǎn)負(fù)擔(dān)過重,對(duì)活動(dòng)策劃、宣傳、現(xiàn)場(chǎng)管理等多個(gè)環(huán)節(jié),他也沒有經(jīng)驗(yàn),迫切希望廠家協(xié)助他做一次活動(dòng)。http://www.wdmqqbx.cn/
據(jù)了解,這樣的情況,在太陽能行業(yè)比較普遍。很少搞活動(dòng)的經(jīng)銷商們認(rèn)為,那么,經(jīng)銷商搞活動(dòng)有哪幾種方式,應(yīng)該注意哪些問題才能收到最好的效果?就這些問題我們采訪了業(yè)內(nèi)的幾位營(yíng)銷專家。
多種選擇搞活促銷
從促銷形式上講,促銷活動(dòng)主要分為:折扣促銷,直接降價(jià),買贈(zèng)促銷,抽獎(jiǎng)促銷,團(tuán)購(gòu)促銷,代金券促銷,組合策略促銷(將多種策略在同一活動(dòng)中進(jìn)行應(yīng)用),分期付款促銷(“信用銷售”賒銷,分銷或者分期付款)等幾種方式。
從活動(dòng)區(qū)域和組織形式上講,促銷活動(dòng)主要分為:城區(qū)活動(dòng)(市區(qū)、縣城),鄉(xiāng)鎮(zhèn)輪回活動(dòng)(挨個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)輪回),城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)(市區(qū)、縣城和自己下設(shè)的分銷網(wǎng)點(diǎn)用同樣的促銷策略進(jìn)行,然后拉到城區(qū)進(jìn)行“引爆”,達(dá)到高潮),鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)(鎮(zhèn)村聯(lián)合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)代理聯(lián)合)等幾種方式。普樂太陽能認(rèn)為,幾種促銷方式各有不同,關(guān)鍵看經(jīng)銷商的情況和執(zhí)行情況。
普樂太陽能營(yíng)銷總監(jiān)許林祥認(rèn)為,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈,除了廣告宣傳之外,經(jīng)銷商也常做一些促銷活動(dòng)來拉動(dòng)銷售。促銷活動(dòng)有見效快、資金回籠迅速的特點(diǎn),近年來備受推崇,多樣化的趨勢(shì)也日益明顯。許總認(rèn)為,就縣級(jí)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的促銷活動(dòng),一般不外乎有以下幾種:
讓利活動(dòng)——最原始的促銷方式。就是通過最直接的打折、讓利、特價(jià)促銷等方式(一般是限期的),讓消費(fèi)者看到最實(shí)惠之處——省錢。這種促銷方式是商家最早開始采用的促銷方式。它的優(yōu)點(diǎn)是操作、策劃簡(jiǎn)單,只要做好價(jià)格標(biāo)簽及海報(bào)就可以,正是由于這個(gè)原因,它也是被廣泛濫用的促銷方式。很多商家都是采用虛抬價(jià)格再打折的方式,蒙騙消費(fèi)者。加之個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的買賣場(chǎng)所沒有信任基礎(chǔ),消費(fèi)者往往有“羊毛出在羊身上”的感覺。所以,這種促銷方式是消費(fèi)者信任程度最低的?,F(xiàn)在只有具備良好品牌基礎(chǔ)的產(chǎn)品,在可信度高的大賣場(chǎng)來搞這種活動(dòng),才會(huì)有一定的效果。前幾年興起的“簽名售機(jī)”形式的讓利活動(dòng),還是取得了一些成效的,這其實(shí)也是通過“公司領(lǐng)導(dǎo)限量簽名”,增加了消費(fèi)者的信任度。
買贈(zèng)活動(dòng)——最刺激購(gòu)買欲的促銷方式。這也是現(xiàn)階段最常見的促銷活動(dòng)。這種活動(dòng)通過限期贈(zèng)送贈(zèng)品的直接刺激,讓消費(fèi)者迅速?zèng)Q定購(gòu)買。它的優(yōu)點(diǎn)是贈(zèng)品一般能直接對(duì)消費(fèi)者形成吸引,增加產(chǎn)品的附加值,讓消費(fèi)者有額外收益的感覺,這也是電器行業(yè)為什么一直采用這種促銷方式的原因。缺點(diǎn)同讓利活動(dòng)一樣,被濫用的情況嚴(yán)重,需要信任基礎(chǔ)來支撐。
演藝綜合促銷活動(dòng)——最互動(dòng)的促銷活動(dòng)。這類促銷活動(dòng)一般以舞臺(tái)演出等吸引消費(fèi)者,通過有獎(jiǎng)問答等互動(dòng)性的活動(dòng)讓消費(fèi)者潛移默化地了解產(chǎn)品、接受產(chǎn)品,再配合讓利及買贈(zèng)等方式來刺激購(gòu)買。這種促銷方式優(yōu)點(diǎn)是能與消費(fèi)者形成互動(dòng),讓消費(fèi)者更全面、具體地了解產(chǎn)品,成交率較高。缺點(diǎn)是對(duì)策劃、主持人員的專業(yè)素質(zhì),對(duì)產(chǎn)品的契合度要求高。一些企業(yè)不惜高額投入,自己組織宣傳隊(duì)伍來演出。
城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)——最宏大的促銷活動(dòng)。城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)一般是以縣級(jí)或地級(jí)市為單位,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,依靠宏大的促銷場(chǎng)面、優(yōu)厚的購(gòu)買優(yōu)惠,形成眾多消費(fèi)者的相互感染,實(shí)現(xiàn)迅速、大量銷售的促銷活動(dòng)。它的優(yōu)點(diǎn)是效果極其明顯,能實(shí)現(xiàn)一次性大量銷售,甚至曾有過一天活動(dòng)銷售2000臺(tái)的行業(yè)記錄。缺點(diǎn)是策劃組織要求較高、費(fèi)用成本高、還有就是要求網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、準(zhǔn)備周期長(zhǎng)等。
事件促銷——最實(shí)事的促銷活動(dòng)。事件促銷同事件營(yíng)銷一樣,就是結(jié)合眾所周知的事件,進(jìn)行促銷活動(dòng)。如在汶川地震后,有企業(yè)搞“買太陽能,替消費(fèi)者捐款”的活動(dòng),就取得了很好的成效。這種促銷活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是效果好,會(huì)取得意想不到的業(yè)績(jī)。缺點(diǎn)是對(duì)策劃要求極高。因?yàn)橥鶝]什么經(jīng)驗(yàn)可借鑒,怎樣能切合實(shí)事,打動(dòng)消費(fèi)者,這是一個(gè)大問題。
促銷活動(dòng)還有其他的形式,如以舊換新、延長(zhǎng)質(zhì)保期等,但常用的就是以上介紹的幾種。
走出誤區(qū)尋找出路
現(xiàn)實(shí)中,有些經(jīng)銷商之所以沒能開展促銷活動(dòng),或者開展的效果不理想,主要是存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。許林祥認(rèn)為:
一是一些經(jīng)銷商搞活動(dòng)時(shí)營(yíng)銷策劃技能匱乏,廠家不可能“一地一案”的提供策劃方案,只有通用版的,若業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商做不了專業(yè)的活動(dòng)策劃,策劃容易和實(shí)際脫節(jié)。
二是在促銷投入上畏首畏尾,主要是怕失敗,害怕錢投入不少,效果不好,不如業(yè)務(wù)員出去跑的效果。也就是所謂的投入產(chǎn)出比是負(fù)數(shù)或者零。
三是組織管理執(zhí)行能力欠缺,不能做好過程控制,現(xiàn)場(chǎng)管理能力、組織力缺失。比如在互動(dòng)主題策劃,活動(dòng)前期傳播、預(yù)熱、打點(diǎn)、活動(dòng)引爆,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造、銷售人員配備等環(huán)節(jié)都要有準(zhǔn)備。
四是過于關(guān)注活動(dòng)銷量,對(duì)于一次活動(dòng)來講,銷售量并不是衡量活動(dòng)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過活動(dòng)起到提高影響力、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度也是一種成功,而經(jīng)銷商往往把銷量看成了評(píng)判成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
五是過于依賴廠家。廠家一般能給予的支持僅限于方案、贈(zèng)品、政策等,在實(shí)際操作層面,前期宣傳、活動(dòng)預(yù)熱、現(xiàn)場(chǎng)把控和人員配置等方面,需要經(jīng)銷商親自去做,完全依賴廠家的做法是不現(xiàn)實(shí)的。
普樂太陽能營(yíng)銷總監(jiān)許林祥認(rèn)為,現(xiàn)階段促銷活動(dòng)往往容易華而不實(shí),愚弄消費(fèi)者的多,真正讓利的少。在實(shí)際操作過程中的問題主要是經(jīng)銷商在活動(dòng)前期的預(yù)熱不夠,也就是準(zhǔn)備不充分;還有就是細(xì)節(jié)不夠完善,忽視了“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。
普樂太陽能專家支招提高實(shí)效
那么,經(jīng)銷商做活動(dòng)時(shí),怎么做才能取得最好的活動(dòng)效果呢?許林祥認(rèn)為,經(jīng)銷商做活動(dòng)時(shí),首先要具備以下幾個(gè)條件:一是有一套針對(duì)性的活動(dòng)策劃方案,能根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r因地制宜地規(guī)劃市場(chǎng),使方案更具實(shí)效性、實(shí)用性;二是要舍得在活動(dòng)上投入,在方案沒問題的情況下,一般多投多得,少投少得;三是活動(dòng)流程管理執(zhí)行到位,流程監(jiān)管不到位,不能切實(shí)貫徹方案,像廣告投入、物料制作、人員招聘、車輛租賃等縮水嚴(yán)重;四是多角度看待“失敗”,銷量不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),提升地方影響力、品牌知名度、美譽(yù)度打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等才是做活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)目的;五是活動(dòng)做完后,無論成功與否,都要認(rèn)真總結(jié)反思,以后避免犯同樣的錯(cuò)誤。
普樂太陽能營(yíng)銷總監(jiān)許林祥認(rèn)為,經(jīng)銷商搞活動(dòng)要取得好的效果,首先,應(yīng)該尋求切合當(dāng)?shù)貙?shí)情的促銷方案,必要時(shí)一定要尋求廠家?guī)椭?,讓其做出有效的指?dǎo);其次是留出足夠的前期準(zhǔn)備期,做好活動(dòng)的預(yù)熱;做好活動(dòng)方案,避免細(xì)節(jié)疏漏,方案的準(zhǔn)備要形成書面材料,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推演。
普樂太陽能在做活動(dòng)時(shí)堅(jiān)持幾條原則:首先必須保證經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),壓縮公司利潤(rùn),讓消費(fèi)者能切實(shí)得到實(shí)惠,這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本;在活動(dòng)策劃上,普樂太陽能加強(qiáng)了對(duì)促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施。簡(jiǎn)單說就是公司找到一個(gè)成功的促銷方式,再讓經(jīng)銷商去推廣,決不紙上談兵,讓經(jīng)銷商受到損失;再就是在促銷活動(dòng)的推廣初期,由公司人員切合實(shí)際地帶領(lǐng)執(zhí)行,幫助經(jīng)銷商學(xué)習(xí),促銷執(zhí)行成功后,再由經(jīng)銷商作為主導(dǎo),公司人員進(jìn)行協(xié)助,不至于讓經(jīng)銷商手足無措;活動(dòng)策劃更貼近消費(fèi)者,除了深入地讓消費(fèi)者了解普樂太陽能以外,還提供太陽能選購(gòu)知識(shí)宣傳、咨詢,送電影下鄉(xiāng)等服務(wù)活動(dòng),對(duì)農(nóng)村的消費(fèi)者提供更人文的關(guān)懷。
通過以上專家的分析,每一位經(jīng)銷商都可以大膽去做活動(dòng),只要認(rèn)真策劃、周密部署、執(zhí)行到位,一定能取得好的效果,切不可因噎廢食。