太陽能熱水器常見故障排除方法和使用常識

一、常見故障排除指南
二、太陽能使用常識介紹

　　一、常見故障排除指南

　　3、太陽能熱水器常見故障

　?。?）漏水故障

　　A、水管管路斷開；

　　B、室內或室外某管件壞。具體請撥打當?shù)厥酆蠓諢峋€。

　?。?）水不熱故障

　　A、熱水器前方有遮擋物，日照時間短。應去掉遮擋物；

7 月 3 日。暴雨中倒伏的不只有農(nóng)作物，記者從湖北省消費者委員會；解到近段時間湖北省許多地市相繼遭遇狂風暴雨襲擊。還有很多 “ 弱不禁風 ” 太陽能熱水器。暴雨過后，這些熱水器有的支架嚴重扭曲、變形，懸掛在屋檐，搖搖欲墜；有的則被大風連 " 根 " 拔起，掀翻在地，導致很多安裝了太陽能熱水器的屋頂一片狼藉。

據(jù)了解。先天 " 缺鈣 " 而且在裝置中存在問題，經(jīng)不住風雨考驗的主要原因是有些太陽能熱水器支架的 " 身子骨 " 不過硬。從而導致了其 " 弱不禁風 " 主要表示在支架資料質量不過關、支架的資料防腐性能差、或者防腐處置不徹底、裝置設計不合理等問題。很多被風刮倒的支架結構造型不合理，不符合基本結構力學原理，缺乏必要的支撐和連接部件。有的裝置技術差，沒有進行有效固定，只是簡單 " 放 " 屋頂。有的熱水器支架用很細的鐵絲一擰就算 " 萬事大吉 " 不規(guī)范的裝置難以經(jīng)受風雨考驗。

針對太陽能熱水器裝置上的 " 軟骨 " 問題。湖北省消費者委員會聯(lián)合中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者，太陽能熱水器下鄉(xiāng)后帶動整個行業(yè)交易活躍的大形勢下。選購太陽能熱水器時注意以下幾點：

鯉魚躍龍門的太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)

內容摘要：一個產(chǎn)業(yè)像人一樣，有奮斗就有回報，有堅持就有出人頭地之日。二十年河東二十年河西，中國太陽能熱利用在經(jīng)歷了二十多年的堅守后，終于躍過了龍門。

有奮斗就有回報，一個產(chǎn)業(yè)像人一樣。有堅持就有高人一等之日。二十年河東二十年河西，中國太陽能熱利用在經(jīng)歷了二十多年的堅守后，終于躍過了龍門。

像坐電梯一樣地位迅速提升

中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過了二十幾年后低調發(fā)展后，進入 2009 年。社會地位和影響力突然像坐電梯般迅速提高，先是被國家列入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，享受政府補貼待遇。緊接著，世界品牌實驗室和世界經(jīng)理人周刊在近期聯(lián)合發(fā)布了 2009 年度 “ 中國 500 最具價值品牌 ” 排行榜，四季沐歌太陽能榜上有名，這已經(jīng)是四季沐歌第二次上榜，但與 2008 年第一次上榜不同的四季沐歌排名較上次上升了整整 50 位。無論是從國家層面，還是從社會研究機構的角度，中國的太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)終于嶄露頭角，用中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行理事長羅振濤的話說，太陽能下鄉(xiāng)讓中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)第一次擺到國家層面上，這是讓我很榮幸的一件事！

經(jīng)濟危機中方顯產(chǎn)業(yè)本色

中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)像個孤兒自尋生路，二十幾年來。二十幾年的發(fā)展中，由于太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模小，一直被政府和媒體邊緣化。即使在能源危機的情況下，國家在新能源的發(fā)展規(guī)劃中，也把太陽能光伏、風能、核能等產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展重點，太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)繼續(xù)被放在微不足道的位置。

霍志臣 : 太陽能熱水器制造向中西部轉移

企業(yè)出現(xiàn)減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象，國際金融危機使很多制造行業(yè)受到打擊。但太陽能熱水器行業(yè)卻逆市發(fā)展，行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的生機。

未來行業(yè)如何走上健康發(fā)展之路？帶著這些問題記者專訪了中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長霍志臣。 目前影響太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)的主要障礙有哪些。

農(nóng)村市場呈現(xiàn)井噴式增長

未來幾年內我國農(nóng)村市場的市場份額有多大？ 記者：請介紹一下目前太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)主要關注的重點市場？家電下鄉(xiāng)政策的帶動下。

其中國內市場占總銷售額 97% 目前整個行業(yè)主要包括三大市場：農(nóng)村用戶市場、工程市場和國際市場，霍志臣： 2008 年全年太陽能熱利用 ( 熱水器 ) 產(chǎn)業(yè)銷售額達 430 億元。其中工程市場又細分為太陽能建筑市場和集中供熱市場。這幾年工程市場發(fā)展迅速，從今年起建議國家在全國范圍內推動 “ 二院一校 ” 工程 ( 農(nóng)村的衛(wèi)生院、敬老院和中小學校 ) 推動太陽能集中供熱產(chǎn)品在國縣級以下農(nóng)村市場快速普及。

旨在提高農(nóng)民生活水平，目前我國農(nóng)村太陽能熱水器市場呈現(xiàn)井噴式增長。特別是國家大力推進新農(nóng)村建設。太陽能熱水器作為一種可再生能源將會在農(nóng)村市場普及。受益家電下鄉(xiāng)政策，認為農(nóng)村市場將成為全行業(yè)的重點市場，其將占據(jù)整個市場的半壁江山。

貴組織最近正在制定《中國太陽能熱利用發(fā)展綱要》請你結合《綱要》談一談未來中國太陽能熱利用技術的發(fā)展方向？ 記者：作為行業(yè)協(xié)會。

繼續(xù)推廣和應用適合我國國情的直插式、緊湊式全玻璃真空管太陽能熱水器，霍志臣：未來我將堅持科技進步。進一步提高產(chǎn)品質量和可靠性，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)本錢。此基礎上，太陽能熱利用技術要重點加強在以下領域的拓展應用，如：開發(fā)和推廣太陽能低溫熱水集成技術，開發(fā)高效平板太陽能集熱器技術的應用及工業(yè)化生產(chǎn)，開發(fā)推廣分體式二次回路太陽能熱水系統(tǒng)，開發(fā)推廣太陽能熱水采暖技術，開發(fā)太陽能中溫集熱技術，開發(fā)主動式、主動式太陽房及空氣集熱器技術，加大太陽能空調及熱發(fā)電技術研發(fā)等。

產(chǎn)業(yè)制造向中西部轉移

太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)發(fā)展只有短短 15 年時間，記者：與冰箱、洗衣機、空調等幼稚家電產(chǎn)業(yè)相比。產(chǎn)業(yè)集中度較低。請你介紹一下目前影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要障礙是什么？

都不是一帆風順。目前太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)的問題突出表示在以下幾個方面： 霍志臣：任何一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展都會遇到障礙。

并享受相關優(yōu)惠政策；二是行業(yè)規(guī)范有待進一步完善；三是企業(yè)規(guī)模小，一是太陽能熱水器尚未列入國家節(jié)能產(chǎn)品目錄。產(chǎn)業(yè)集中水平低， 2007 年全行業(yè)規(guī)模上億元的企業(yè)市場份額只占 31% 其中骨干型企業(yè)缺乏百家；四是企業(yè)研發(fā)能力落后，產(chǎn)品同質化嚴重；五是局部企業(yè)高管人員，尤其是小企業(yè)高管人員品牌理念錯位，不練企業(yè)內功爭取獲得國家資質認證，而是購買假證書、假榮譽，干擾市場秩序。

記者：請你介紹一下目前整個太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)全國幾大重點基地的布局？未來太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)是否將像家電制造業(yè)一樣向中西部地區(qū)轉移？

這兩年來許多大型太陽能企業(yè)紛紛向中部地區(qū)進軍，霍志臣：目前整個行業(yè)形成了北京、山東、江蘇、浙江四大激進生產(chǎn)基地。除此之外。如江蘇桑樂在浙江海寧和湖南岳陽建廠、山東力諾瑞特在河南濮陽設立生產(chǎn)基地、江蘇桑夏在湖北孝感建廠、北京四季沐歌在河南洛陽建廠等，上述企業(yè)除了原有的生產(chǎn)基地進一步擴大廠房面積、設備升級、產(chǎn)能擴張之外，為降低物流利息紛紛在中部地區(qū)建廠，使鄂豫皖三省成為國內太陽能第五大生產(chǎn)基地。

也成為全行業(yè)非常關注的重點銷售市場，鄂豫皖三省在成為國內第五大生產(chǎn)基地的同時。因為上述地區(qū)的產(chǎn)品普及率還很低，市場空間很大。

內容摘要：二是為了開拓新的戰(zhàn)場。然而，經(jīng)銷商們也趁機開展轟轟烈烈地 “ 下鄉(xiāng)運動 ” 這場 “ 下鄉(xiāng)運動 ” 一是為了緩解 “ 山上 ” 壓力。這場運動中，一些太陽能縣級經(jīng)銷商感覺極不適應，不知道如何才干更好更快地做好下鄉(xiāng)工作。

　　　太陽能熱水器產(chǎn)品銷售重心從鄉(xiāng)村快速轉移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村，借機此次家電下鄉(xiāng)。經(jīng)銷商同樣也在經(jīng)歷蛻變，誰先看到革新的趨勢，誰先實現(xiàn)轉變，誰就能贏得競爭。

　　　隨著行業(yè)內競爭加劇，中國太陽能熱水器發(fā)展 20 多年來。渠道扁平化逐漸深入，太陽能企業(yè)開始大舉進軍農(nóng)村市場，渠道也由最初的重點大城市逐漸開始向縣級市場過渡。經(jīng)過多年的醞釀和市場滲透，今年，太陽能熱水器納入家電下鄉(xiāng)范圍并以流通標和生產(chǎn)標二標合一身份投標， 92 家太陽能企業(yè)勝利中標家電下鄉(xiāng)。而在家電下鄉(xiāng)有關規(guī)則中對渠道覆蓋率和服務規(guī)定的要求相當嚴格。于是太陽能企業(yè)紛紛開展了經(jīng)銷商下鄉(xiāng)有關活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)開專賣店，試圖占領農(nóng)村這片最大、最有潛力的市場。渠道下沉以及運作的扁平化，眾多廠家跳離 “ 紅海 ” 尋找 “ 藍海 ” 最直接也是最有效的途徑。今年太陽能經(jīng)銷商下鄉(xiāng)可能迎來了高潮。

　　　二是為了開拓新的戰(zhàn)場。然而，經(jīng)銷商們也趁機開展轟轟烈烈地 “ 下鄉(xiāng)運動 ” 這場 “ 下鄉(xiāng)運動 ” 一是為了緩解 “ 山上 ” 壓力。這場運動中，一些太陽能縣級經(jīng)銷商感覺極不適應，不知道如何才干更好更快地做好下鄉(xiāng)工作。

中國太陽能熱水器三十年發(fā)展歷程

　　人類早在3000多年前就開始利用太陽能了。西周時，我們的祖先就用凹面銅鏡匯聚陽光點燃艾絨取得火種，即“陽燧取火”技術，這就是人類應用太陽能的最早記載。20世紀70年代以來，太陽能熱利用科技開始發(fā)展，太陽能利用日新月異?；仡櫤涂偨Y太陽能利用技術發(fā)展的歷程，有利于助推太陽能技術進步。

　　一、1970—1980悶曬式太陽能熱水器

　　20世紀70-80年代，由于國家經(jīng)濟發(fā)展落后，人民生活水平較低，居民多用悶曬式熱水器（汽油桶式、汽車油箱式等）。由于存在效率低，散熱快，儲水量少，冬季無法使用等缺點，現(xiàn)只占全部市場份額的1%-2%。

　　二、1980—1989平板式太陽能熱水器

　　而是應該切實認真地研究自己哪兒做的不夠，所以我認為企業(yè)不應該被市場的冷熱所影響。哪個領域開發(fā)自己?，F(xiàn)在更加方便、更加舒適、更加自動化、更加大流量上做文章，改變過去僅僅用來洗澡的認知，使之在洗菜、洗衣、洗車等等日常生活中全面享用熱水生活方式，結果有些地方就做起來了看到很大的需求，所謂淡季、所謂經(jīng)濟變冷的時候，這種需求量不減反升，或者說：經(jīng)濟冷的時候我市場不冷。所以從開始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在都不是以所謂的市場冷淡、購買力來決策，包括皇明十幾年來的發(fā)展戰(zhàn)略，似乎都記不得什么時候是經(jīng)濟危機、什么時候經(jīng)濟過熱、什么時候經(jīng)濟不熱，決策中歷來不預計這些問題，所以我沒有市場熱冷的概念，做得只是關心是不是滿足消費者的需求？產(chǎn)品、管理、市場是不是真正滿足或者超出他期望 ? 只要滿足了市場再冷的時候我產(chǎn)品也可以熱。如果滿足不了他人都熱的時候我也可能冷，這是對市場冷熱的理解，也是對商業(yè)的理解。

消費者潛在需求才是

...

　　呂先生已經(jīng)撥打了報警電話。目前警方正在對此事展開調查。攝影    吳金彪      發(fā)現(xiàn)熱水器被砸后。

剛安裝不到 20 天，    本報 6 月 11 日訊 好好的太陽能熱水器。七根真空管就被人砸壞，這讓家住棋盤小區(qū)的呂先生十分氣惱。

　　　記者趕到棋盤小區(qū)四區(qū) 10 號樓時，    11 日下午 2 點多。呂先生剛剛從派出所回來。告訴記者， 5 月 23 日他買了一臺太陽能熱水器安在樓頂?shù)钠脚_上。因為房子裝修，暫時不能使用，就每天過來看一看，并且給熱水器上上水?？墒墙裉焐衔?11 點多，給太陽能熱水器上水時，卻發(fā)現(xiàn)一直上不滿，于是就到陽臺上去看，沒想到好好的熱水器被砸壞了七根真空管。

　　隨著城市市場的成熟和工程渠道的主導，太陽能熱水器正在進行渠道下沉，將焦點集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村市場，太陽熱水器的銷售勢頭正在從城市向農(nóng)村轉移，為了讓有八億多人口的農(nóng)村消費者認知、購買太陽能產(chǎn)品，就必須積極打造太陽能品牌，去開拓具有廣闊天地的農(nóng)村市場。那么，如何拓展農(nóng)村市場呢？筆者通過對安徽、江西、蘇北等農(nóng)村市場進行調查分析，從產(chǎn)品、傳播、渠道、促銷等方面對太陽能熱水器農(nóng)村市場攻略進行探討。
    一、農(nóng)村市場分析
    農(nóng)村市場具有廣闊的空間，隨著新農(nóng)村建設的推進，農(nóng)村也在大力推進使用環(huán)保、潔凈的能源，太陽能因為其自身的優(yōu)勢將會得到廣泛的運用，但同時由于農(nóng)村市場不同于城市家庭和工程市場，比較分散，不利于維修和售后服務，同時渠道建設的成本也高，再加上農(nóng)村市場對價格的敏感度高，品牌意識較淡，因此市場開拓存在一定的阻力。如筆者在許多三四級市場進行調查，發(fā)現(xiàn)許多消費者在購買時關注的主要焦點依次是價格、產(chǎn)地、品牌與口碑等因素，感性的因素多點，而沒有真正理性地從使用的量、頻率等角度去考慮。
    從消費者的角度來看，他們在購買時經(jīng)常面臨5種認知風險：一是金錢風險，認為可能存在浪費金錢；二是功能風險，怕功能沒有這么好，或者沒有說明書和廣告上的好；三是生理風險，看起來有點危險，怕可能因此而受傷；四是社會風險，怕來自周邊朋友不好的評價；五是心理風險，怕因為買而有負罪感，這樣做會不會有點不負責任。隨著競爭的激烈和社會的發(fā)展，農(nóng)村消費者為了“慧眼識珠”，在購買中，將同樣會看重品牌、品質和服務，包括企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌和服務品牌，都是消費者選擇的依據(jù)，因為品牌是對消費者的承諾，其優(yōu)良的品質、強大的售后服務會保證消費者的合法權益；看重品質，產(chǎn)品需要有效滿足目標區(qū)域市場的需求，如市場上的一部分太陽能熱水器雖能滿足夏季熱水需求，但一到冬季卻成為閑置品，甚至出現(xiàn)管裂現(xiàn)象；看重服務，服務滿意增值，如“百度服務，100％滿意”、“服務多一點，滿意多一點”，通過服務降低了消費者購買的認知風險。