我的萬(wàn)言書(shū)：保護(hù)消費(fèi)者才是最重要的（四）

——致《現(xiàn)代快報(bào)》總編輯的一封公開(kāi)信，懇請(qǐng)大家一起說(shuō)出真相，不要玩“躲貓貓”游戲。

關(guān)于皇明太陽(yáng)能集團(tuán)的幾點(diǎn)匯報(bào)：

1、皇明太陽(yáng)能集團(tuán)作為世界太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，年推廣集熱器面積200多萬(wàn)平方米，相當(dāng)于整個(gè)歐盟的總和、比北美的兩倍還多。

2、皇明品牌集中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品于一身。

3、全球太陽(yáng)能熱利用技術(shù)領(lǐng)先者。先后承擔(dān)和參加六項(xiàng)國(guó)家“863”項(xiàng)目、三項(xiàng)國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃、兩項(xiàng)國(guó)家“火炬計(jì)劃”項(xiàng)目、一項(xiàng)國(guó)家“雙高一優(yōu)”項(xiàng)目等共計(jì)132項(xiàng)，擁有國(guó)家專(zhuān)利603項(xiàng)，我個(gè)人擁有專(zhuān)利50余項(xiàng)。

4、三合一BIPV、遠(yuǎn)程控制、恒溫、智能化太陽(yáng)熱水系統(tǒng)等太陽(yáng)能光熱技術(shù)，擁有太陽(yáng)能采暖、太陽(yáng)能制冷、太陽(yáng)能海水淡化、太陽(yáng)能建筑節(jié)能、產(chǎn)品檢測(cè)等國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的核心技術(shù)，

我的萬(wàn)言書(shū)：保護(hù)消費(fèi)者才是最重要的（三）

——致《現(xiàn)代快報(bào)》總編輯的一封公開(kāi)信，懇請(qǐng)大家一起說(shuō)出真相，不要玩“躲貓貓”游戲。

三：貴報(bào)2009年4月9日?qǐng)?bào)道中提到的問(wèn)題的回答（第B14版。大標(biāo)題為《誰(shuí)來(lái)成就太陽(yáng)能品牌的“一米陽(yáng)光”》

3．1：小標(biāo)題《原因  消費(fèi)需求鎖定低價(jià)  就認(rèn)熟人不認(rèn)品牌》中指出：“但太陽(yáng)能產(chǎn)品和其他家電產(chǎn)品不同，城市居民對(duì)太陽(yáng)能的使用受到了實(shí)際居住環(huán)境和條件的限制，極大地影響了太陽(yáng)能的城市化進(jìn)程，所以太陽(yáng)能熱水器不得不到農(nóng)村找市場(chǎng)；而農(nóng)村消費(fèi)者又很少到城市家電賣(mài)場(chǎng)來(lái)購(gòu)物，所以太陽(yáng)能熱水器也就只能“龜縮”在大型家電賣(mài)場(chǎng)的角落。

我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答：

   1、到目前為止，太陽(yáng)能產(chǎn)品的消費(fèi)群體依然主要是城鎮(zhèn)居民。起碼皇明集團(tuán)的產(chǎn)品80%都銷(xiāo)售到城鎮(zhèn)了。至于居住環(huán)境和條件的影響，可能是記者同志不太了解現(xiàn)在的太陽(yáng)能的產(chǎn)品，現(xiàn)在的產(chǎn)品已經(jīng)可以全面滿(mǎn)足中、高、低層建筑物的應(yīng)用了。

我的萬(wàn)言書(shū)：保護(hù)消費(fèi)者才是最重要的（二）

——致《現(xiàn)代快報(bào)》總編輯的一封公開(kāi)信，懇請(qǐng)大家一起說(shuō)出真相，不要玩“躲貓貓”游戲。

二：貴報(bào)2009年4月2日?qǐng)?bào)道中提到的問(wèn)題的回答（第B15版。大標(biāo)題為《誰(shuí)是太陽(yáng)下鄉(xiāng)路上的誠(chéng)信逃兵？》）：

2．1：“誰(shuí)是太陽(yáng)能下鄉(xiāng)路上的誠(chéng)信逃兵”？

首先我就這則新聞標(biāo)題和您探討一個(gè)問(wèn)題：

總編輯先生，我不懂得新聞的表現(xiàn)方式有沒(méi)有規(guī)范，但在標(biāo)題上首先確定“誠(chéng)信逃兵”這樣的概念，屬于有罪推定式的超前宣判，并且在內(nèi)容上拿我們的企業(yè)來(lái)做例子，這讓我第一時(shí)間就想到了這樣一個(gè)場(chǎng)景：一個(gè)警察在大街上用高音喇叭對(duì)著某一個(gè)人說(shuō)：你是不是小偷？這個(gè)人在眾人圍觀下百口莫辯的心情您可以體會(huì)到嗎？

2．2：小標(biāo)題《現(xiàn)狀1：有問(wèn)題就找經(jīng)銷(xiāo)商》，貴報(bào)在本文中關(guān)于不講誠(chéng)信舉的第一個(gè)案例就是我創(chuàng)辦的企業(yè)，具體內(nèi)容為：“南京六合林先生皇明熱水器經(jīng)銷(xiāo)商”反映的問(wèn)題：廠家給經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)檻只有資金門(mén)檻，其實(shí)就是“有錢(qián)就能做”，林先生做皇明經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)是15萬(wàn)，廠家發(fā)了13萬(wàn)多的貨扣了1萬(wàn)多的品牌維護(hù)費(fèi)。對(duì)于售后維修的問(wèn)題，皇明承諾他們?cè)O(shè)有維修基金，當(dāng)遇到售后維修時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商維修后廠家應(yīng)該將維修基金返給經(jīng)銷(xiāo)商，然而經(jīng)營(yíng)幾年下來(lái)，林先生一次都沒(méi)有拿到過(guò)維修基金，偶爾幾次只是拿到一些宣傳單頁(yè)和工人的工作服。林先生表示：“經(jīng)銷(xiāo)商要養(yǎng)工人做售后，但是廠家從未給過(guò)一點(diǎn)支持，這是所有經(jīng)銷(xiāo)商的苦楚。”

特別提示：寫(xiě)完這封信以后，心情久久不能平靜，我決定把一直以來(lái)的想法公布出來(lái)：“在有生之年，我和太太將會(huì)把擁有的大部分財(cái)富用于公益、慈善事業(yè)以及節(jié)能環(huán)保事業(yè)的推廣”。
做了這么多年的太陽(yáng)能，感覺(jué)此身早已全部浸入這個(gè)偉大的事業(yè)，雖然做的是太陽(yáng)，我倒愿意做一月亮：索取不是為了占有，而是為了回報(bào)。
這也是皇明太陽(yáng)能的成功之道。在此感謝我的妻子、女兒以及其他家人，謝謝他們多年來(lái)對(duì)我無(wú)私的支持。

我的萬(wàn)言書(shū):保護(hù)消費(fèi)者才是最重要的（一）

——致《現(xiàn)代快報(bào)》總編輯的一封公開(kāi)信，懇請(qǐng)大家一起說(shuō)出真相，不要玩“躲貓貓”游戲。

尊敬的總編輯先生：
     您好！
     首先請(qǐng)?jiān)徫颐懊恋?、以這么公開(kāi)的方式和您溝通。本著消費(fèi)者第一、服務(wù)至上的原則，我本人就貴報(bào)近日來(lái)對(duì)皇明的批評(píng)非常重視，也急切地希望盡快解決貴報(bào)所反映的種種問(wèn)題。但可惜我們想了很多辦法都沒(méi)有找到事件中的當(dāng)事人，同時(shí)有的問(wèn)題和數(shù)據(jù)的確聞所未聞，導(dǎo)致根本無(wú)從下手解決。在此之前的兩個(gè)星期，我公司的工作人員數(shù)十次地和貴報(bào)進(jìn)行溝通，希望貴報(bào)可以提供當(dāng)事人的電話或者在貴報(bào)的監(jiān)督下由我親自出面解決問(wèn)題，但貴報(bào)從采寫(xiě)該系列報(bào)道的記者到具體部門(mén)負(fù)責(zé)人一直到廣告部門(mén)負(fù)責(zé)人，都沒(méi)有得到明確的、有效的回復(fù)。所以我為這件事情心急如焚，安排市場(chǎng)部翻遍所有的經(jīng)銷(xiāo)商資料以及合同或者財(cái)務(wù)記錄，也找不到這個(gè)反映問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商林先生（我相信既然貴報(bào)鄭重報(bào)道，必然不是虛擬之人）。為此，我現(xiàn)在很焦慮，心里一直在想，我如何才可以盡快幫助他和與他有可能相關(guān)的消費(fèi)者解決問(wèn)題呢？

太陽(yáng)能熱水器“下鄉(xiāng)”對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響分析

    日前，在北京市美泉宮飯店太陽(yáng)能熱水器下鄉(xiāng)招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，一些業(yè)內(nèi)人士對(duì)太陽(yáng)能熱水器下鄉(xiāng)后的市場(chǎng)進(jìn)行了客觀的分析。

　　山東桑樂(lè)太陽(yáng)能有限公司副總經(jīng)理王書(shū)清稱(chēng)，相比上次，新標(biāo)書(shū)對(duì)企業(yè)的綜合能力，包括生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、銷(xiāo)售能力、物流能力，甚至是社會(huì)責(zé)任在內(nèi)的多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了單項(xiàng)設(shè)評(píng)，這無(wú)形中提升了入圍的門(mén)檻。

　　從競(jìng)標(biāo)的評(píng)分結(jié)構(gòu)來(lái)看，銷(xiāo)售渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可占總分的三分之一。目前中國(guó)對(duì)于太陽(yáng)能熱水器的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量有著較為完善的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量水平相差不多的情況下，渠道網(wǎng)絡(luò)的搭建就成為了決定競(jìng)標(biāo)勝出的砝碼。

　　浙江省太陽(yáng)能協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)沈福鑫對(duì)筆者講，針對(duì)于這次的投標(biāo)，那一家企業(yè)中標(biāo)不中標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響是不大，中標(biāo)的企業(yè)要把這種國(guó)家給老百姓的惠民政府一定要落實(shí)到位，不能把國(guó)家的這項(xiàng)政策在執(zhí)行的過(guò)程中走形。不中標(biāo)的企業(yè)也要做好產(chǎn)品的質(zhì)量和售后工作，只要是把產(chǎn)品質(zhì)量和各方面工作做好了，也一定是有市場(chǎng)的。

　　光伏產(chǎn)業(yè)鏈包括硅料、硅片、電池片、電池組件、應(yīng)用系統(tǒng)5個(gè)環(huán)節(jié)。上游為硅料、硅片環(huán)節(jié)；中游為電池片、電池組件環(huán)節(jié)；下游為應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)節(jié)。從全球范圍來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈5個(gè)環(huán)節(jié)所涉及企業(yè)數(shù)量依次大幅增加，光伏產(chǎn)業(yè)是典型的金字塔模式，即上游的企業(yè)數(shù)量比較少，從事中游業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量比上游多，下游企業(yè)的數(shù)目最多。原因很簡(jiǎn)單：上游業(yè)務(wù)所需要的技術(shù)是上、中、下游三個(gè)部分中最高的，成本也是最大的。因此，要進(jìn)入上游業(yè)務(wù)的門(mén)檻也就相對(duì)比中游及下游業(yè)務(wù)要高得多。

　　太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展兩件“寶”

　　目前，光伏太陽(yáng)能還需要政府各方面的補(bǔ)貼，其中一個(gè)最大的原因是發(fā)電成本極高?，F(xiàn)今國(guó)內(nèi)，光伏發(fā)電每度電平均成本為2元人民幣，水電及煤電每度卻只需要0.2元~0.3元。消費(fèi)者現(xiàn)在所付出的電費(fèi)約0.6元~0.8元。試問(wèn)光伏發(fā)電需要如此巨大的成本，如果沒(méi)有政府的補(bǔ)貼，到了消費(fèi)者家中，他們到底要付多少錢(qián)？雖說(shuō)各國(guó)政府已意識(shí)到新生能源的迫切性，并實(shí)行了一系列的補(bǔ)貼計(jì)劃以推動(dòng)光伏太陽(yáng)能的發(fā)展。但歸根結(jié)底，光伏發(fā)電之所以尚未普及，很大程度上是因?yàn)榧夹g(shù)不夠成熟，發(fā)電成本還不足以使光伏發(fā)電融入社會(huì)每個(gè)階層的生活。在光伏產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)階段、每一個(gè)制造程序，尤其是上游的硅材料提煉，成本仍然偏高。各大成功的企業(yè)當(dāng)然意識(shí)到這個(gè)癥結(jié)所在，于是為了降低成本，各大企業(yè)研發(fā)的研發(fā)，并購(gòu)的并購(gòu)，務(wù)求在最短的時(shí)間內(nèi)得到最新的技術(shù)，在眾多的企業(yè)當(dāng)中領(lǐng)先其它對(duì)手以支配整個(gè)行業(yè)。